Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı	Naci KOÇ
E-posta	nakisoft@gmail.com
Web Sitesi	https://yemekhane.hilspot.com

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Ürün	Satın alınan dijital ürün
Türü	Dijital ürün — elektronik ortamda teslim edilen gayrimaddi mal
Satış Bedeli	Ürünün satış sayfasında belirtilen ödenecek toplam tutar
Kullanım Şartı	Hizmet, hesabınıza tanımlanan abonelik süresi boyunca kullanıma açılır.

Ürünün temel nitelikleri, satış bedeli ve kullanım şartları ilgili ürünün satış sayfasında yer almaktadır. Bu form, satın alma işlemi sırasında seçtiğiniz ürüne ait bilgilerle birlikte sunulur.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, Shopier ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
Ürün sayfasında gösterilen tutar ödenecek toplam tutardır; bu tutara ek bir bedel yansıtılmaz. Ürün dijital olarak teslim edildiği için kargo veya teslimat ücreti alınmaz.
Ödeme onaylandıktan sonra hesabınıza tanımlı abonelik süresi anında başlatılır.

4. Cayma Hakkı

Bu üründe cayma hakkı bulunmamaktadır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeleri cayma hakkının istisnaları arasında saymaktadır. Ürün, ödeme sonrası elektronik ortamda anında teslim edildiğinden bu istisna kapsamındadır.

Satın alma işlemini tamamlamadan önce bu formu okuduğunuzu ve cayma hakkının bulunmadığını kabul ettiğinizi onaylamanız istenir.

5. Ayıplı Ürün ve Tüketici Hakları

Cayma hakkının bulunmaması, ayıplı ürüne ilişkin haklarınızı ortadan kaldırmaz. Ürünün tanıtılan niteliklerini taşımaması, çalışmaması veya sözleşmeye aykırı olması hâlinde tüketicinin 6502 sayılı Kanun'dan doğan onarım, ayıpsız misli ile değiştirme, bedel iadesi ve ayıp oranında indirim talep etme hakları saklıdır.

Bu tür taleplerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden satıcıya iletebilirsiniz.

6. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları

Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

7. Bilgilerin Geçerliliği

Bu formda yer alan bilgiler 31.10.2026 tarihi itibarıyla geçerlidir. Satıcı, sipariş onaylanmadan önce fiyat ve ürün bilgilerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar; onaylanmış siparişler için sipariş anındaki koşullar geçerlidir.